تعریف‌ها
- کایری: بستری که درخواست کشاورز را به ارائه‌دهندهٔ خدمت می‌رساند و پول را تا تأیید کار نگه می‌دارد.
- کشاورز (مشتری): کسی که برای زمین خود خدمت سفارش می‌دهد.
- ارائه‌دهنده: شخصی که پس از احراز هویت در کایری خدمت کشاورزی انجام می‌دهد.
ثبت سفارش و قیمت
- قیمت پایه از نرخ روش انتخابی و مساحت زمین محاسبه و پیش از ثبت نشان داده می‌شود.
- در درخواست عمومی، کشاورز می‌تواند در بازهٔ مجاز قیمت پیشنهاد دهد و ارائه‌دهنده می‌پذیرد یا قیمت خود را اعلام می‌کند.
- قیمت نهایی همان است که هر دو طرف پذیرفته‌اند و پس از پرداخت تغییر نمی‌کند، مگر اینکه ارائه‌دهنده سر زمین مساحت واقعی را متفاوت اعلام کند و کشاورز آن را در سفارش تأیید کند. قیمت تازه با همان نرخ توافق‌شده است؛ اگر کشاورز نپذیرد، سفارش با همان مساحت قبلی ادامه دارد.
پرداخت امن
- کشاورز پیش از شروع کار مبلغ را از کیف پول خود می‌پردازد و این مبلغ نزد کایری بلوکه می‌ماند.
- کار فقط با کد شروع کار آغاز می‌شود: کدی چهاررقمی که پس از پرداخت در صفحهٔ سفارش کشاورز می‌آید و او سر زمین به ارائه‌دهنده می‌دهد. لغو پیش از آن طبق بخش «لغو سفارش» است.
- پس از تحویل کار، کشاورز آن را تأیید یا به آن اعتراض می‌کند. پیش از پایان مهلت به او یادآوری می‌شود. اگر تا مهلت اعلام‌شده هیچ‌کدام را انجام ندهد، کار خودکار تأیید می‌شود.
- پس از تأیید، سهم ارائه‌دهنده پس از کسر کمیسیون اعلام‌شده به کیف پول او واریز می‌شود.
لغو سفارش
- لغو سفارش پرداخت‌نشده همیشه رایگان است.
- لغو سفارش پرداخت‌شده تا مهلت اعلام‌شده در صفحهٔ سفارش رایگان است و کل مبلغ به کیف پول کشاورز برمی‌گردد.
- از آن مهلت تا پایان روز کار، لغو مشمول جریمهٔ دیرهنگام است که مبلغش پیش از تأیید لغو نشان داده می‌شود و به ارائه‌دهنده می‌رسد، چون آن روز را برای کشاورز نگه داشته است.
- اگر روز کار بگذرد و ارائه‌دهنده کار را شروع نکرده باشد، لغو دوباره رایگان است.
- در سفارش با کد تخفیف، فقط مبلغی که واقعاً پرداخت شده به کیف پول برمی‌گردد و کد دوباره قابل استفاده می‌شود. تخفیف به پول نقد تبدیل نمی‌شود.
- لغو پس از شروع کار مشمول جریمه‌ای است که درصد آن پیش از تأیید لغو به کشاورز نشان داده می‌شود و به ارائه‌دهنده می‌رسد.
- اگر ارائه‌دهنده سفارش را لغو کند، کل مبلغ به کشاورز برمی‌گردد و از اعتبار ارائه‌دهنده کم می‌شود.
اختلاف
اگر کار مطابق توافق انجام نشد، کشاورز پیش از تأیید اعتراض ثبت می‌کند. کارشناس کایری توضیح و مدارک هر دو طرف را بررسی و
مبلغ را به‌طور کامل یا به نسبت میان آن‌ها تقسیم می‌کند. این تصمیم در کایری نهایی است.
تعهدات ارائه‌دهنده
- اطلاعات و مدارک درست بدهد و ماشین‌آلاتش سالم و دارای مجوز لازم باشد.
- فقط کاری را بپذیرد که در روز توافق‌شده انجام می‌دهد.
- برای کار خارج از کایری از مشتری کایری پول نگیرد؛ پرداخت بیرون از کایری تحت پوشش ضمانت نیست.
برداشت
ارائه‌دهنده موجودی قابل برداشت خود را فقط به شبای به نام خودش برداشت می‌کند. زمان واریز و حداقل مبلغ در صفحهٔ کیف پول آمده است.
تغییر قوانین
کایری ممکن است این قوانین را به‌روز کند. تاریخ آخرین تغییر بالای همین صفحه است و تغییر بر سفارش‌های ثبت‌شده‌ی پیش از آن اثر ندارد.